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3.5 サービス実験評価アンケート結果の整理・考察

 

以降の各節において、アンケート質問項目(大項目)毎に船社回答とメーカ回答を対比させながら、アンケート調査結果の概要および考察を示す。

 

(大項目1) 情報コンテンツの作成について→3.5.1節

(大項目2) (実験ケース*-1)実験開始前までに準備された情報コンテンツの内容・様式について→3.5.2節

(大項目3) (実験ケース*-2)船社・舶用メーカ間の「障害発生時における、電子的な問合せ、情報交換」について→3.5.3節

(大項目4) 今回の実験対象にはならなかった情報コンテンツの種類、IT機能等について→3.5.4節

(大項目5) 電子マニュアルの内容について(船社回答のみ)→3.5.5節

 

 

 

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