11. カーシェアリングの料金体系…料金体系案/料金体系の簡略化/会員規約違反
12. 財務分析…proforma損益計算書・キャッシュフロー/前提/Metroデータ分析の要約
13. 長期的展望…パイロットプロジェクト後の拡大/配備車両の進化/料金改訂/追加的サービス/カーシェアリングのテクノロジー
14. 評価の概略
C. 1年目のレビューと分析
(http://www.teleport.com/~rkatzev/CSP_First_Year_Evaluation.doc)
要約
第1章：背景と当初計画
…はじめに/歴史的な背景
第2章：CSP(CarSharing Portland )の組織と Start-Up 問題
…組織/CSP車両(配置、取得、スケジューリング、保険、メンテナンス)/マーケティング
第3章：CSP会員―増加率とプロフィール
…会員資格/会員活動/会員の人口統計データ/入会の動機/CPS会員のプロフィール
第4章：CSP 車両の使用状況と需要パターン
…概況/車両トリップ測定(頻度、時間、距離、目的等)/需要パターン/サービスの活用/使用状況の予測
第5章：サービスに対する CSP会員の満足度
…はじめに/会員の満足度/使用のアセスメント/全体の評価/要約
第6章：CSP 会員へのモビリティ上の影響
…はじめに/トリップ日誌分析/調査分析/一般的な要約
第7章：経営管理と経済性
…はじめに/車両の稼動状況/価格設定/スケジューリング/全体の財政的イメージ/将来計画
第8章：レビューと討論
…概要/主要な調査結果/カーシェアリング経験者の心理/結論
参考文献
