Q12. 船舶を利用する際に、次のようなことで困ったことはありますか。
1] 視力が弱い又は見えないので、ターミナルや船内の案内、表示がわからない
2] 聴力が弱い又は聞こえないので、放送が聞こえず不安である。
3] 聴力が弱い又は聞こえないので、船員にわからないことを聞けない。
4] 段差が多く、車椅子で利用できない
5] その他
Q13. 船舶を利用する際に、どのようなことを手伝って欲しいですか。また、手伝ってもらう時に注意して欲しいことは何ですか。
Q14. その他定期船で全般的に何か要望はありますか。
