●本部事務局
○事務局長：エコモ財団理事長
○事務局員(総合調整担当)：数名
○事務局員(企画調査担当)：3名+(臨時)
○本部事務局の役割
・調査マニュアルの作成：平成12年度版の調査マニュアルの整備
・運輸省、事業者との調整：対象駅の選定とスケジュールの立案
・事前調査指揮とルートの精査：調査方法、ルート、手順の立案
・地域事務局員の依頼：地域事務局員の依頼と専任状の交付
・調査員の募集・依頼：一般公募、地域事務局員と共同で専門調査員の依頼
・平成12年度調査の特別調査駅の調査実施
・調査結果のまとめ
●地域事務局員の設置
○東京事務局員：大学関係他
○名古屋事務局員：市民グループ他
○大阪事務局員：大学関係他
○地域事務局員の候補の考え方
・委員関係者からの選定を基本とする。
・平成11年度調査協力者からコンサルタント、大学関係、団体から選定
(キーマンは、土木、建築などのある程度の専門家が望ましい。)
○地域事務局の役割
・調査員の確保、依頼、連絡：本部事務局の協力を得ながら調査員の確保と依頼
・事前調査と調査ルート案の作成：本部事務局の事前調整を踏まえて調査の実行計画作成
・一般調査駅の調査
●専門調査員
評価指標、基準を熟知し、事務局員と協力して詳細な調査を行うユーザー代表。
各駅について以下の構成とする。
○車いす使用者2名：電動1名、手動1名：委員の推薦など
○視覚障害者2名：全盲1名、弱視1名：委員の推薦など
○聴覚障害者1名：全聾1名+手話通訳：委員の推薦など
