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■「ボランティア介護相談員養成研修事業」のお知らせ
(厚生省委託事業)
介護相談員とは、介護サービス利用者と提供事業者双方と対等な立場に立って両者間の橋渡しを行い、また必要に応じて行政やNPO・ボランティアとも調整しつつ、足りないサービス創出に向けた解決方法を探れる人で、ボランティアとして活動していただく方です。
事業の目的
何らかの問題が発生した場合の事後的な対応でなく、サービス利用者の不満、不安や疑問に気づき、苦情に至る事態を未然に防止する問題提起・提案解決型の相談員を養成することを目的とします。
日程：8月より開始
問い合わせ先：介護相談員養成事業分室 Tel.03(3266)9340
*本事業はさわやか福祉財団が委託を受けたものですが、事務局は別途分室を設けています。
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