6-1及び6-2では、行政情報システムを活用した行政事務及び行政サービスのユニバーサル・サービス化及びユニバーサルデザイン化により、インターネットユーザである住民のみならず、誰でもがどこからでも行政手続きや行政サービスを受けられる行政情報システムについて検討を行った。

両者の内容を総合したイメージを図に示す。

　

図6-4　ユニバーサルな行政情報ネットワークのイメージ

注：上記図で、市町村と家庭・企業が直接、接続されるケースについては、インターネット、パソコン通信機能、FAX自動応答等が考えられる。

　

上記の様に、誰でもが簡単に操作でき、普及率も高い行政情報ネットワークを整備できれば、企業や家庭を含めたリエンジニアリングを実施する場合の情報通信基盤として、極めて有効と考えられる。

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