(特に重要：2点、重要である：1点、重要でない：0点で重み付けした後に1社あたりのポイント数をみる)
5]荷主の要望に対する対応(実現の困難さ)
○コスト面での対応が困難
・荷主の要望への対応の実現性を見ると、荷役コストの低減(81ポイント)、流通加工コストの低減(67ポイント)、輸送コストの低減(67ポイント)等、コスト面での対応は、比較的難しいといった結果が得られた。
・コスト面に加え、神戸港の貨物受け入れ窓口の集約化(80ポイント)、輸入貨物荷揚げ地近くに配送拠点を整備(78ポイント)への対応が特に困難であるとの結果が得られた。
