3]啓蒙・人材育成
1)「情報化指針」の作成
社団法人全日本トラック協会では、中小のトラック事業者が情報化に取り組むにあたっての考え方や導入の手順等についてまとめた指針を発表している(『中小トラック事業者のための情報化指針』1997年3月)。
この指針は、経営戦略(=生き残り戦略)の中でコンピュータや通信システムをいかに活用するかという観点でとりまとめられている。少数の人員で事業を行っているため、人件費削減といった一般的な情報化のメリットがききにくい中小の事業者にとって、実効性の高い情報化への取り組み指針が提示されている。