が、先妻の子どもとうまくコミュニケーションがとられないという内容の相談を4〜5回うけ、一度連れて遊びにおいで下さいと言うような事を話したところ、それきりになってしまい、中に入り過ぎたのでは…と反省しました。 (石川県・公立)
14-6
神経科に通院しながらの子育ての悩み。自分が何もできない事に悩むが解決に向けての動きもできない。入退院を繰返すことで子どもへの関わりも後退していく自責の念が強い。保育所入所などへの道もとったが、根本的なところでの解決には至らないまま継続中。 (北海道・公立)
14-7
家を出てしまった母子が電話相談の後、私の自宅を訪ねてきて驚いた。 (長野県・私立)
14-8
・育児ノイローゼのお母さんから一回の相談が一時間以上に及ぶこともあり受け入れの限界を感じることもあった。
・園の多忙な時期に時間のかかる相談があると、気持ちが集中できなくなり相談者の役に立ったかどうか不安になることがあった。 (岩手県・私立)
14-9
相談者の話を聞いているうちに個人的な悩みを打ち明けられたが、後であまりに私的な話をした、悩みが拡大した、と言われ対応に困った。守秘義務があるから他には絶対にもらしませんと話してもなかなか理解してもらえず、話が長時間に及んだこともあった。 (福岡県・私立)
14-10
・他町の民間保育所のあり方が悪いと言って転園の相談があった。町役場で相談したところ、どこの保育園でも受け入れてもらえず、本人が困ったようだ。
・他保育所の保母のかかわり方がどうかと相談された。 (茨城県・私立)
14-11
相談を受けて、母親が電話の向こうで泣いてしまった時、受けとめてあげられるよう待つ時間が無言の空間時間が長く感じられました。 (愛知県・私立)
14-12
在園児の親の夫婦間のトラブルには責任が重く、又相談した親の方も後で苦しい思いをしたのではないかと思ったが、幸いこの夫婦はよい結論を得られた。そのような問題には一番苦慮します。 (岐阜県・私立)
14-13
電話でお話していて、悶々としている親に対しては面接をすすめますが、行政批判に終始してしまう親があり、本人の悩みのやり場がないし、受け止める方も単なる育児不安にとどまらないため、対応に長くかかった。 (秋田県・公立)
14-14
相談に慣れていない頃は、相談イコール答えと焦ってしまい利く耳がなく申し訳ない場面が多かった。 (福井県・公立)