(5) ISO 9000シリーズ(JIS Z 9900シリーズ)規格の構成
この規格は，主として製造業や修繕業者が顧客に対し契約として保証する品質システム或は第三者機関が審査する品質システム(外部品質保証という)を定めた規格と，業者自らが品質管理を行なう場合に何をしたらよいかを定めた規格(内部品質管理という)で構成されている。
ISO 9001〜9003の規格は，外部品質保証，すなわち契約に基づいて購入側が供給側に要求する品質システムの要求事項を規定し，9001が設計段階から付帯サービス段階に至る各段階での品質システムを要求しており最も適用範囲が広い。
ISO 9004-1は，供給者側が品質管理および品質システムを構築し実施していく上での基本となる原案をガイドラインをとして示したので強制ではない。IS0 9000-1は，選択，使用の手引きを示している。
ISO 9000シリーズ規格の構成を図2に示す。
