平均点算出
評価項目ごとの人数と評価項目の基準点を乗算し、横計を算出する。
算出した横計を横の人数計で除算し、平均点とした。
例) 「1. 表示の見やすさ、配置1)基本画面について」の平均点算出
(横計)
5点＝(3人×+2点)+(1人×+1点)+(6人×0点)+(2人×-1点)+(0人×-2点)
(平均点)
O.42点=5点÷(3人+1人+6人+2人)
平均点を基に評価結果の考察を以下にまとめた。
(A) 表示の見やすさ、配置
基本画面の構成およびそれに付髄する機能については、比較的高い評価を得ている。若干名、低めの採点をされている方がおられるが、総合的に見て基本画面については、このままで良いと思われる。
ただし、「8)マルチウィンドウ」については、要検討が必要そうである。
基本画面以外の画面については、平均点だけ着目すれば基準の普通(0点)ぐらいなので、可もなく不可もなくということになるが、全体平均(小計平均および合計平均)を、かなり下まわってしまっている。
低い評価採点になってしまった要因として、画面構成、画面サイズさらに画面自体の機能等、さまざまなものが考えられるが、いろいろな方向から見直し、改善していかなくてはいけない。
改善することにより、マイナス評価が少しでも減らせるように、創意／工夫が必要である。
(B) 操作性
「表示の見やすさ、配置」よりは高い評価を得られているし、ほとんどの項目の評価が全体平均を上まわっている。
これだけを見れば、操作性には問題はないということになるが、操作自体は緊急を要す事象に迅速に対応できることが、最重要視されなければいけないので、1人でも問題有りという評価採点をされている方がおられる項目は検討を要し、改善していかなくてはいけない。
特に、「16)フライトプラン入力」は、マイナスという平均点になってしまっているので、見直し大である。
