2-1-2 バス利用者の情報ニーズの方向性
バスの情報に関する利用者のニーズとしては、以下の5つの方向性が指摘されている。
?@基本的情報の充実
目的地までの利用路線・運賃・所要時間、時刻表、路線図、バスの乗降方法等の基本的情報
?A必要な情報の統合化
複数の交通機関にまたがる情報や、バス沿線情報等の関連情報が統合化されて提供されること
?Bリアルタイム情報の取得
バス停へのバスの接近情報、目的地までの所要時間、バス車内の混雑状況等のリアルタイム情報の取得
?C個人的に必要な情報の取得
目的地までの移動経路、最短ルート、所要時間等の個人の目的に沿った情報の取得
?D出発前の情報取得
出発前の基本的情報、リアルタイム情報に関する自宅等出発前時点での情報取得
