平区内の独居老人、障害者宅を１日１〜２件回り、買い物や洗濯、入浴食事の介助をしている。「９日の大雪でセンターはてんやわんやだった」と振り返る。

ヘルパーたちは利用者宅を訪ねるため地下鉄とバスを使う。そのバスが動かなくなり、訪問できなくなった家庭もあった。１０日はバスも運行したため、Ａさんは「時刻表どおりには来ないけれど、何とか目的地に行ける」とホッとした様子。（中略）

社会福祉法人南静会の「札幌ふれあいフーズ」が行っているお年寄りや障害者対象の配食サービスは、９日は大雪の影響で約５００食のうち、３２食しか配送できなかった。１０日は利用者全世帯に配送するため、通常よりも配送時間を早め、夕食用は午後２時半ごろから配送にあたった。（後略） （１月１１日付北海道新聞朝刊）

※「窓から外に出たんだ。ドアなんてすっぽり埋まってビクともしなかったよ」。小樽市オタモイ１の道営住宅に１人で住むＣさん（６６）は、大雪初日の９日朝の様子を話す。

周辺は平屋の道営と市営住宅が３３０戸建ち並ぶ。独り暮らしの高齢者は８０人以上。幹線道路の除雪に追われる行政の手は、ここまで延びない。Ｄさん（７５）は「病院にも行けないけど、どうしようもない」と連日の除雪作業に疲れ切った表情だ。（中略）

９日朝、市立札幌病院腎内科部長のＥさん（５５）は、時計を気にしていた。人工透析を受けるはずの女性患者（４７）が約束の午前９時になっても姿を見せないのだ。毎週３回の透析を受けているが、９日を逃すと丸３日も透析を休むことになる。

正午ごろ、電話連絡が入った。ＪＲ函館線の星置駅からという。「ＪＲが動かないし、タクシーにも乗車を断られた」。今にも泣きだしそうな声だ。来院は断念し、Ｅさんは水分制限などの注意を与えた。（後略）

（１月１２日付北海道新聞朝刊）

今回与えられたテーマは「高齢者にやさしいまちづくり」であるが、冬季間における行動制約は、高齢者にとって非常に大きな障害の一つといえよう。そこで、本稿では、「高齢者にやさしいまち」とは「あらゆる人にやさしいまち」であるとの観点に立って、各大都市共通の現状と課題はさておき、札幌市特有の課題である冬季間の雪対策と交通対策に絞って紹介

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