第3章

マルチメディアの活用が期待される公的サービス

3−1 地方公共団体及び国民ニーズの把握

3−1−1 地方公共団体

平成7年に行われた日経産業消費研究所のアンケート結果によると、地方公共団体がマルチメディアで適用を想定している公的サービスとして、比率の高い公的サービスは、下記の通りになっている。

●住民窓口サービス

●防災

●医療・福祉

●広報

●教育

●文化・観光（観光振興、芸術・文化・図書）

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