日本財団 図書館

共通ヘッダを読みとばす


Top > 社会科学 > 社会 > 成果物情報

信頼される公務員になるために?効果的・効率的な公務遂行のための100シート?

 事業名 開発途上国等の公務員の人材育成に関するプログラムの開発
 団体名 公務研修協議会 注目度注目度5


第2章 効果的・効率的な業務運営

 

本章では、業務運営の原則について論じることにより公務の効果的・効率的な遂行について考えてみましょう。

 

2-1 仕事の管理

 

管理者の最も重要な任務の一つは仕事を管理することです。自ら業務を遂行するだけでなく、所管する組織の業務全般を管理し、組織の目的を達成することが管理者の役割です。

(議論のポイント)

・仕事の管理は、どのようなプロセスで行えばいいでしょうか。

シート9 仕事の管理

 

2-2 業務の目標設定

 

組織にはそれぞれ目的があり、その目的達成に向けて業務を遂行する必要があります。組織目的の達成には、組織目的につながる業務目標を立て、その目標に向けて業務を遂行することが大切です。目標の設定は、効果的・効率的な業務遂行にとって非常に重要なプロセスです。最近、よく論じられている「目標による管理」も含めて考えてみましょう。

(議論のポイント)

・業務遂行にあたって、なぜ目標を設定する必要があるのでしょうか。

・目標を設定する場合にはどのような点に注意したらいいでしょうか。

・目標を設定した後は、どのような点に注意したらいいでしょうか。

シート10 目標による管理

 

2-3 業務改善

 

職員は割当てられた業務を遂行することになりますが、ややもすると日々の業務遂行に追われ、業務改善にまで意識が回らないことがあります。監督者は、問題意識を持って、よりよい業務遂行が可能かを絶えず検討するとともに、部下に改善意欲を持たせることが必要です。

(議論のポイント)

・業務を改善するにあたっては、どのような視点を持てばいいでしょうか。

・改善を阻む要因としてはどのようなものがあるでしょうかも

・業務改善のアイデアが出やすい環境とはどのような環境でしょうか。

・業務の改善はどのような順序で行えばいいでしょうか。

シート11 仕事の改善

シート12 改善の順序

 

 

 

前ページ   目次へ   次ページ

 






サイトに関するご意見・ご質問・お問合せ   サイトマップ   個人情報保護

日本財団会長笹川陽平ブログはこちら

日本財団図書館は、日本財団が運営しています。

  • 日本財団 THE NIPPON FOUNDATION



ランキング
注目度とは?
成果物アクセスランキング
155位
(35,367成果物中)

成果物アクセス数
89,911

集計期間:成果物公開〜現在
更新日: 2022年12月3日

関連する他の成果物

1.“HOW TO WIN PUBLIC CONFIDENCE AS COVERNMENT OFFICIALS"-100 Sheets for Effective&Efficient Public Administration
2.「開発途上国等の公務員の人材育成に関するプログラムの開発」の報告書
3.将来あるべき人事管理を考えるための基礎調査(平成10年)
  [ 同じカテゴリの成果物 ]


アンケートにご協力
御願いします

この成果物は
お役に立ちましたか?


とても役に立った
まあまあ
普通
いまいち
全く役に立たなかった


この成果物をどのような
目的でご覧になりましたか?


レポート等の作成の
参考資料として
研究の一助として
関係者として参照した
興味があったので
間違って辿り着いただけ


ご意見・ご感想

ここで入力されたご質問・資料請求には、ご回答できません。






その他・お問い合わせ
ご質問は こちら から