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経営品質改善活動報告書
| No. |
経営品質改善内容 |
取組中 |
取組済 |
効果 |
展開 |
| 1 |
給与データー作成時間の短縮 |
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○ |
○ |
○ |
| 2 |
経理事務の事務フロー化 |
○ |
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| 3 |
Cネット商品の一元表示 |
○ |
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| 4 |
利用者負担の変更に伴う支援費事務処理機能の追加について |
○ |
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| 5 |
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| 9 |
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経営品質改善明細表
| 改善内容 |
利用者負担の変更に伴う支援費事務処理機能の追加について |
施設名 |
No. |
| 事務指導センター |
1 |
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［改善前］
利用者負担金額の計算方法と徴収方法についてシステム化する必要がある
（1）利用者負担上限管理の方法
（2）日々サービスの確認方法
（3）法人減免負担分の管理方法
（4）口座引落しと未収金管理方法
［改善のポイント］
現在の支援費請求システムに「利用者負担上限額管理システムと口座引落しシステム」を組み込む。
［改善後］
利用者負担額の徴収をスムーズに行えるようになる
（1）利用者負担上限額管理票によるサービスの確認
（2）支援費の市町村請求額・利用者負担額の請求と回収管理（口座引落し）
［改善にあたっての留意点］
法人メインバンクへの年金口座獲得
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