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＜予約システム及びパソコン状況に関するアンケート（無記名）＞
パソコンを使用していると思われる施設約180軒に対し、無記名でアンケートを行った結果、約半数の97件の回答があったが、有効回答は95件だった。
回答：97件 有効：95件
現状を把握するため、次の質問をし、その回答を次の通りまとめた。
（1）インターネット環境
（2）メールのチェック回数
（3）2002年6月以降メールが確認できなくなったことがあるか？
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簡易応答システムは2002年7月に稼動したもので、稼動後にトラブルがあったかどうかの確認も兼ねています。
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（4）メール確認出来なかった期間
（5）メールが出来なかった原因
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