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■神戸駅・高速神戸駅・姫路駅・山陽姫路駅
JR 神戸駅
＜移動のしやすさ＞
○車いす使用者はホームまで車いす対応エスカレーターで移動。
△一部ホームへは専用エレベーターで移動できる。
○各ルートとも改札からホームはエスカレーターが設置。
○階段は二段手すりが設置。
△踏面の端の区別がない。
○誘導ブロックは一通り連続して設置。
△一部、ブロックの色が黄色ではない。
○警告ブロックは必要な箇所に設置。
＜案内情報のわかりやすさ＞
○必要な案内情報は一通り提供されている。
○点字運賃表あり。○料金表は文字が大きく読みやすい。
△バリアフリールートの案内情報が不足。
○手すりへの点字は一通り設置。
△音声案内が不足。
○緊急時に危険を知らせる案内情報がある。
＜施設設備の使いやすさ＞
○車いす使用者の利用に配慮した券売機がある。
○有人改札は拡幅改札。
○設備への誘導ブロックは一通り設置。
○トイレ：手すり付のものもある。洋式トイレあり。
○車いす対応トイレは基準を満たしている。
○電話機は車いすで利用できるものもある。
○FAXあり。
神戸高速 高速神戸駅
＜移動のしやすさ＞
×車いす使用者は外部から改札は階段のみのため移動困難。ホームまでは車いす対応エスカレーターで移動可能。
△一部にエスカレーターのないルートがある。
△階段の手すりは一段手すり。
△踏面の端の区別がない。
△誘導ブロックは不連続な箇所がある。
△警告ブロックは必要な箇所に不足している。
＜案内情報のわかりやすさ＞
○必要な案内情報は一通り提供されている。
○点字運賃表あり。△料金表は文字が小さく読みづらい。
△バリアフリールートの案内情報が不足。
△点字案内や音声案内、盲導鈴が不足。
△緊急時に危険を知らせる音声以外の案内情報が不足。
＜施設設備の使いやすさ＞
△有人改札までの誘導ブロックがない。
△車いす使用者は券売機を利用しづらい。
○有人改札は拡幅改札となっている。
△トイレ：手すり付のものもある。洋式トイレなし。
○車いすで利用できる電話がある。
△FAXはない。
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