○構内案内図だけでは理解が難しく、他のサイン類との連携が必要である。
○点字付の案内図の存在が視覚障害者に理解されていない。

○周辺案内図の設置が統一されておらず、設置がされていない駅もある。
○サイン類だけの表示がほとんどでマップ等の配布と連携している例は少ない。

○路線図は複雑で健常者でも理解しにくい。
○券売機の上にだけ表示している場合は、ゆっくり確認することができない。
○弱視の場合は理解しにくい大きさの場合がほとんどである。

○標記内容の統一が図られていない。
○触知案内板の存在を視覚障害者が認識しておらず、活用されていない。