資料2 観光施設来訪者に対するアンケート調査結果概要
I. アンケートの全体概要
調査対象地域 − 鹿角市全域
調査対象者 − 市内各施設への来訪者
調査方法 − 各施設ヘアンケート調査票を訪問配布、訪問回収
調査実施期間 − 平成13年12月11日〜平成13年12月26日
配布施設名および回収数 − 以下の表のとおり
| 施設名 |
回収数 |
| 姫の湯ホテル |
19件 |
| 湯瀬ホテル |
10件 |
| 鹿角観光ふるさと館 |
37件 |
| マイランド尾去沢 |
23件 |
| ホテル鹿角 |
4件 |
| ドライブイン秋田美人 |
2件 |
| 合 計 |
95件 |
II. アンケートの集計結果
各設問の単純集計結果は次ぺ一ジ以下のとおりである。
なお,回答の構成比(％)は不明分を除く数値を分母としている。また,四捨五入の関係上100％にならない場合や超える場合がある。
1.はじめに、あなたご自身のことについて、お伺いいたします。
| 問1. あなたの性別をお答えください。(当てはまるもの1つに○) |
不明1名 |
1. 男性
54人・57.4％ |
|
2. 女性
40人・42.6％ |
| 問2. あなたの年齢をお答えください。(当てはまるもの1つに○) |
不明1人 |
1. 10代
3人・3.2％ |
|
3. 30代
17人・18.1％ |
|
5. 50代
24人・25.5％ |
|
7. 70代
5人・5.3％ |
2. 20代
17人・18.1％ |
|
4. 40代
12人・12.8％ |
|
6. 60代
16人・17.0％ |
|
8. 80代以上
0人 |
| 問3. あなたがお住まいの都道府県をお答えください。 |
|
| |
全体 |
秋田 |
北海道・東北 |
東京圏 |
その他 |
不明 |
| ％ |
100.0 |
26.4 |
51.6 |
14.3 |
7.7 |
4 |
| 実数 |
91 |
24 |
47 |
13 |
7 |
注)「東京圏」とは,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県である。
問4. 今回の鹿角への来訪の目的は、次のどちらに該当しますか。
(当てはまるもの1つに○) |
|
1. 仕事
20人・21.1％ |
|
2. 観光 →問5. 以降へおすすみ下さい
75人・78.9％ |
※問4.で「2.」と答えた方のみお答え下さい。
| 問5. 今回の旅行には、どなたと来られましたか。(当てはまるもの1つに○) |
不明5人 |
1. 家族
17人・24.3％ |
|
3. 知人・友人
13人・18.6％ |
|
5. ひとり
2人・2.9％ |
2. 夫婦
31人・44.3％ |
|
4. 職場・仕事関係の人
6人・8.6％ |
|
6. その他( )
1人・1.4％
(会員に誘われて) |
| 問6. 鹿角へ来られたのは、何回目ですか。(当てはまるもの1つ○) |
不明1人 |
1. はじめて
29人・39.2％ |
|
2. 2回目
14人・18.9％ |
|
3. 3〜5回目
12人・16.2％ |
|
4. 6回以上
19人・25.7％ |
2. 今回の旅行について、お伺いします。
問7. 鹿角での旅行日程はどのくらいを予定していますか。
(当てはまるもの1つに○) |
不明1人 |
1. 日帰り
6人・8.1％ |
|
4. 1泊
44人・59.5％ |
2. 2泊から3泊
22人・29.7％ |
|
5. 4泊から7泊
0人 |
3. 7泊以上
1人・1.4％ |
|
6. 未定
1人・1.4％ |
問8. 今回の旅行費用の総額は1人あたりいくら位を予定していますか(旅費を含みます)。
(当てはまるものに1つ○) |
不明3人 |
1. 1万円以内
6人・8.3％ |
|
4. 2万円から3万円程度
47人・65.3％ |
2. 5万円から6万円程度
9人・12.5％ |
|
5. 7万円から8万円程度
2人・2.8％ |
3. 10万円以上
1人・1.4％ |
|
6. 未定
7人・9.7％ |
問9. 今回の旅行のための情報は、どこから得ましたか。
(当てはまるものすべてに○) |
不明1人 |
1. 家族・友人・知人等の紹介
20人・27.0％ |
|
6. インターネット等の旅行情報
3人・4.1％ |
2. 旅行業者のポスター・パンフレット等
31人・41.9％ |
|
7. テレビ・ラジオ
2人・2.7％ |
3. 旅行雑睦、ガイドブック等
13人・17.6％ |
|
8. その他
8人・10.8％ |
4. 新聞、一般雑誌
2人・2.7％ |
|
9. わからない
3人・4.1％ |
5. 公的観光案内所
1人・1.4％ |
|
|
| No |
その他の内容（記載なし1件) |
| 1 |
青春クラブのはがき |
| 2 |
会社案内状 |
| 3 |
会社が選択 |
| 4 |
ホテルのパンフレット |
| 5 |
ホテルの担当者 |
| 6 |
特にない |
| 7 |
幹事の紹介 |
問10. 今回の旅行先での主な行動は、どのようなものですか。
(当てはまるものすべてに○) |
不明1人 |
1. 美しい自然・風景をみる
23人・31.1％ |
|
7. 帰省・お墓参りなど
2人・2.7％ |
2. 温泉での休養
64人・86.5％ |
|
8. スポーツ・レクリエーション活動
1人・1.4％ |
3. 郷土食など料理を食べる
21人・28.4％ |
|
9. 農業体験などのリクリエーション
0人 |
4. 地元の特産品などの買い物をする
6人・8.1％ |
|
10. のんびりとくつろぐ
31人・41.9％ |
5. 神社・仏閣等の参詣
0人 |
|
11. その他
3人・4.1％
(忘年会1,記載なし2) |
6. 史跡・文化財等を鑑賞する
5人・6.8％ |
|
|
| 問11. 今回の旅行に満足した点、不満足な点をお答え下さい。(具体的にご記入下さい) |
【満足した点】
| 内容 |
件数 |
| 宿の施設，サービス・応対，環境など「宿」に満足 |
16 |
| 「温泉」に満足 |
14 |
| {雪」，「雪景色」に満足 |
5 |
| 宿の食事など「食事」に満足 |
5 |
| 「マイランド尾去沢の大規模さ」に満足 |
1 |
| 「鉱山の歴史が学べ」満足 |
1 |
| 「除雪されていたこと」に満足 |
1 |
| 「すべて」に満足 |
1 |
【不満足な点】
| 内容 |
件数 |
| 「道路」に関しての不満（狭い，整備が悪い，凍結して危ないなど） |
5 |
| ホテルのチエックイン・チエックアウトタイムへの不満 |
2 |
| 味付けやメリハリがないホテル等での「食事」に不満 |
2 |
| 冬季営業しているホテル等が少ないこと |
1 |
| 暖房がないなどホテル等のトイレに不満 |
1 |
| 問12. 今回の旅行を通じて,鹿角の観光施設やその周辺にどのような機能などがあったらよいと思いますか。(当てはまるもの3つに○) |
不明12人 |
1. 温泉を利用した施設
37人・58.7％ |
|
7. 幅広い教養・文化を高める施設
7人・11.1％ |
2. 自然に親しめる場所
19人・30.2％ |
|
8. 高齢者や障害者に配慮した施設
5人・7.9％ |
3. 郷土食など料理を楽しめる施設
27人・42.9％ |
|
9. 地元の人と交流を楽しむ機会
3人・4.8％ |
4. 地元の特産品などのお土産を購入できる施設
9人・14.3％ |
|
10. 医師による診察が受けられる施設
1人・1.6％ |
5. スポーツ施設
4人・6.3％ |
|
11. わからない
2人・3.2％ |
6. 遊園地やテーマパークなど
15人・23.8％ |
|
12. その他 3人・4.8％
3人・4.8％(なし1,記載なし2) |
| 問13. あなたは、再び鹿角を訪れたいと思いますか。(当てはまるもの1つに○) |
不明1人 |
1. 訪れたい
65人・87.8％ |
|
2. 訪れたくない
0人 |
|
3. わからない
9人・12.2％ |
ご協力ありがとうございました。
