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企業の競争力におけるブランドの役割

 

□今後の情報化社会(DI社会)における「競争力モデル」は、下記の式で表現される。

 

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(出所) SRIのBiT3Mプロジェクトによる競争力モデル

 

⇒トラストには、「企業−顧客」(つまり、ブランド)、「企業−社会」、「企業−従業員」等を含む

 

 

 

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