■トイレへの通路の幅は狭く、車いす未対応
トイレへ至る通路幅は狭く、車いすには対応していない。
また、出入口には段差があるが、スロープによって解消されており、スロープには滑りにくいようにマットが引かれている。
市では、今後トイレの身障者対応には積極的に取り組んでいく意向を持っている。
■券売所は車いすに未対応
券売所では車いす利用者に配慮した設備は未対応である。また、券売所はターミナル内の一角にあって独立していないため、段差・出入口などの問題は存在しない。
■情報提供設備についても、ほぼ未対応
遊覧船の運航情報を伝達する設備は、場内アナウンス以外は特に見られない。ターミナル内に点字ブロックや点字案内板は設置されておらず、視覚障害者にはわかりにくい状況となっている。管理事務所側では、今後、点字案内などの情報提供設備の設置も検討していく意向を持っている。
■車いす設置
アンケートによると、ターミナル内に車いすが1台設置されており、希望者に貸し出しを行っている。