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(5) 一般企業から見たフラミンゴの魅力度

会員以外の一般のトラック事業者にフラミンゴを簡単に紹介し、魅力度を把握した結果、「大変魅力を感じる」、「少し魅力を感じる」と回答した企業の割合は5割を超えており、一般のトラック事業者の求車・求荷システムの未利用率が90%を超えていることを踏まえると、フラミンゴの評価は高い水準にあると考えられる。

図表8 フラミンゴの魅力度(SA,n=26)

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(6) フラミンゴの情報システム機能追加へのニーズ

1] 会員から見たフラミンゴに必要な情報システム機能

会員が、フラミンゴに追加が必要だと考える情報システム機能は、「?インターネットや携帯電話のi-mode等で求車・求荷情報の受発信ができること」、「?E-Mailや電子掲示板を使って会員相互のコミュニケーションがはかれること」を約6割強の会員が回答しており、ポケベル以外のメディアへの拡張や会員相互のコミュニケーションへのニーズが示されている。

本調査で構築予定の、「?決済ができること」は34.5%、「?保険加入ができること」は17.2%の回答率であり、ニーズは相対的に低くなっている。

また、「?従来のままでよい」と回答する割合がわずか6.9%であり、フラミンゴシステムに何らかの機能追加を要望していることがうかがえる。

図表9 フラミンゴに必要な情報システム機能(会員)(MA,n=29)

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