8)英語表記及び図記号

　

○主要な案内情報が英語(またはローマ字)表記されている、または英語による案内放送が実施されているか。

・駅出入口、切符売場、改札口、ホームと乗り場、トイレ、案内所、乗継交通機関、列車の運行

　

○主要な案内情報が図記号で表示されているか。

・乗継交通機関、移動施設、案内所、トイレ

　

図記号の例

　

注)図記号とは、ピクトグラム(絵文字)のほか文字記号や矢印等を含めたグラフィカルシンボルの総称である。

　

8)駅員の対応

　

○バリアフリーに関する職員研修が実施されているか。

○接遇マニュアルなどバリアフリーに関する対応マニュアルが設置されているか。

○必要に応じて介助できる体制が整っているか。

○手話によるコミュニケーションが可能な職員等が配置されているか。

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