・両駅共に各ビルの地下にあり、エスカレーター、又はエレベーターで出発・到着階に連絡している。JR・京成の切符売り場・案内所は地下駅構内にある。
・空港第2ビル駅は、JR線・京成線共に単線の為、上下の列車が同一ホームで両方向に発着するので、特に乗車の場合は、錯覚を起こしやすいので、誤乗車のないよう留意が必要。
・荷物用のカートは、地下駅構内のレベルまで(から)使用可。(地下2階のホームと地下1階の駅構内までのエスカレーターでの使用は不可)
・空港第2ビル駅と成田空港駅間のみの乗車は、原則として不可。誤って降車した場合は地上階より無料のターミナル連絡バス(シャトルバス)で移動することになる。
第2旅客ターミナルビルの到着階の連絡バス乗り場8]、又は18]より乗車し、第1旅客ターミナルビル到着階のバス乗り場0番で降車(又はその逆ルート)各到着階を約10分で結びます。