具体的な活性化効果をみると、モバイルメイトを利用してから、約50%のユーザーが利用前よりも電話・在宅投票の参加頻度が高まり、約30%のユーザーが投票金額も増加している。 モバイルメイトの利用は、投票頻度を向上させ、既存ファンの活性化に大きく貢献しているといえる。また、モバイルメイトは「モバイル投票」の初期的なケースであるため、今後本格的にモバイル投票を推進することにより、さらに大きな効果が期待できる。
具体的な活性化効果をみると、モバイルメイトを利用してから、約50%のユーザーが利用前よりも電話・在宅投票の参加頻度が高まり、約30%のユーザーが投票金額も増加している。
モバイルメイトの利用は、投票頻度を向上させ、既存ファンの活性化に大きく貢献しているといえる。また、モバイルメイトは「モバイル投票」の初期的なケースであるため、今後本格的にモバイル投票を推進することにより、さらに大きな効果が期待できる。
図表2-7-11 モバイルメイト利用後の投票頻度、金額の変化
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