「最近の営業実態の実感」についてみると、「運賃競争が強まっている」(81.0%)、「運賃に対する荷主の要望が厳しくなっている」(78.5%)が圧倒的に多くなっている。

「ISO規格取得に対する取り組みがかえって負担になっている」が24.1%と比較的上位に位置づけられている点が注目される。

　

図　II-19　最近の営業実態(複数回答)

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