2.7.2 Web投票に望まれる機能要件
新規ファンと、既存ファンが共通に望む、求められるWeb投票の機能/仕様及びサービスは、全体的にはインターネットの特長である情報のリアルタイム性やセキュリティの充実であった。
また新規ファンは「簡単な操作」、既存ファンは「情報量の充実」を重視する傾向が表れている。
更に競艇未経験者中心の一般のインターネット利用者を新規ファンとして獲得するには、「ゲーム感覚で参加できる簡単な操作」と「ブラウザソフト以外は専用ソフト不要」という点を中心とした訴求が望まれ、一方固定ファンとして活性化するには、「推理、予想に活用できる本場、専門紙並の情報提供」面からの訴求が望ましい。(図表2-54)
