―― アイデアを得るもの/顧客を取り扱うもの
【訓練者の訓練コース】
・ 2日コース
・ 関係者フィードバックとビデオの使用による教育的理論及び実務的説明
・ 目的
―― 説明の計画・遂行の能力の最適化
―― ツールと方法の使用の多様化の推進
―― 自信と自覚の増進
・ 対象は、マーケッティング、訓練及び教育に関係する者
【異文化間管理コース】
・ 1日コース
・ インタラクティブな説明と実務的な訓練
・ 文化的差異への気づきを増し、文化を詳しく調べる能力をます目的
・ 多文化環境の中で働く者、あるいは自分のとは異なる背景持つ人に対する説
得力を求める者
(3) DNV適性スキーム
DNVの用意した適性向上のためのスキームは、つぎの内容が主となる。
【品質保証コース】
〔レベル1〕
・ OAへの態度の影響
・ 組織内のすべての人を対象
〔レベル2〕
・ OA、OA問題およびOA改善の意識強化
・ 組織内のすべての人を対象
〔レベル3〕
・ OA原理の健全な理解の獲得や日常業務へのOAシステムの適用
【主任監査員コース】
・ ISO9000による品質システム監査や証明を遂行する人に資格を与えること
・ 内部や第二者監査および第三者証明のために、品質システム主任監査員として証明を必要とする人
(4) 助言サービス
?@ 船級のための規則
