戸市東灘処理場においては，処理施設の一部及び送水管が破損したため水処理を行うことができなくなった。
(7)工業用水道関係の被害
工業用水道については，神戸市，西宮市等を中心にして3府県8事業において被害が発生し，最大時で289社の受水企業が断水となった。
(8)電気・ガス関係の被害
電気については，地震直後に約260万戸が停電した。
都市ガスについては，大阪ガス(株)管内で約86万戸で供給が停止した。
また，LPガスについては，被災した約40万世帯のうち，家屋の全壊等により使用不能となった世帯を除き，安全点検を実施しないと使用できない世帯が約29万世帯あった。また，淡路島では，漏洩爆発事故(軽傷者1名)が発生した。
(9)電話関係の被害
加入電話は，電源障害等により8ヵ所の交換設備に障害が発生し，合計約29万の加入者に障害が発生したほか，家屋の倒壊，ケーブルの焼失
