業種別にみると、卸売業がほとんどの項目で他業種より多くの企業が問題点としてあげており、特に「本来相手先が負担すべきコストを負担している」「相手先から専用端末の設置を求められる」が多く、取引先からの要請に対応せざるを得ない状況がうかがわれる。
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