2 調査結果
26 ヒヤリング結果(意見)
駅の案内装置に関するアンケー卜
自由記述の集計
(8)乗車場所の選定理由(4その他への回答)
主な回答
■降り口近い 5名
■出口に近い 4名
■なんとなく 4名
■早く着きたい 2名
(9)少しでも空いている車両に乗ろうと思わない理由
主な回答
■乗換え下車に便利 9名
■乗る場所が決まっている 6名
■乗れればかまわない 5名
その他、「意味がない」「見ても思わない」「どこも混んでるから、動いても変わらない」「移動が大変」など各1名
(11)朝、空いている次の電車(中野行き)に乗ろうと思わない理由
主な回答
■時間がない 16名
■急いでいる、早く着きたい 11名
■遅刻など心配 3名
その他、「待っても同じ」「どうせ座れない」「待つのが嫌い」「場所が決まっている」(各2名計8名)
(12)欲しい情報のその他
主な回答
■事故とかの情報を知りたい 4名
■混雑時の所要時間を知りたい 3名
■遅れているときの対応が欲しい 3名
その他、「声がついているとよい」「％で表示して欲しい」「普通と快速の区別がつきにくい」「空・中・満の左の枠の表示が小さ過ぎる、一番下に大きくつけたらどうか」「車両のドアの種類・4ドア、5ドア」、「いらない」「サービスオーバー」「もっと直ぐにわかるものがいい」「忙しい時は見ない」「混雑度はわからなくてもよい」(各1名、計10名)
(17)表示内容がわかりにくい理由
主な回答
■よく見ないとわからない、ぱっと見て何だかわからなかった 3名
■初めてだとわからないが、慣れればよいと思う 2名
