
?.管理運営計画
1.管理運営のあり方
(1)管理運営組織
- 中核的施設群の管理運営組織については、以下の4つの形態が想定される。
・地方公共団体の直営 ・地方公営企業 ・地方公社(第3セクター等) ・純民間企業の誘致
- この内、中核的施設群の採算性をより高めるという点では、純民間企業や
地方公社によることが考えられる。ただし、現状では、オートキャンプに対する
マーケットが未成熟な点や収益性が低い点があり、純民間企業の運営は
困難が予想される。
- このような点から、一般的には、地方公社による運営が望ましいと考えられる。
- オートビレッジ全体にかかわる運営上の意志決定は、地方公共団体と
地方公社等の代表による運営協議会で行い、公共性を保持する上でも
沖縄県、名護市が中心となり、民間のノウハウの導入を図ることが必要である。
- また、地方公社による運営に当たっては、企画・構想段階での事業内容、
採算性の見きわめ、官民の役割分担の明文化が重要であり、社会・経済情勢の
変化に対応できる柔軟な運営を行う必要がある。
(2)管理者
- オートビレッジは、野外活動が大きなウエイトを占めることとなるため、
管理運営にあたり、野外活動などの経験のある複数の管理者および
オートビレッジの総括責任者としてチーフマネージャーをおくことが必要である。
- 管理者は、野外活動の経験に加え、研修等により野外活動の理論を学んだ者
であることが必要であり、(社)日本観光協会、(社)日本オート・キャンプ協会主催
による研修システムや、信頼ある認定制度を積極的に活用して行くことが考えられる。
(3)従業員
- オートビレッジは、地域社会との密接な関係を目指すものであり、
従業員の採用については、地元採用を中心に、季節による需要変動に対応した
柔軟な雇用態勢を図る。
- 特に、当地区の場合、農山村生活体験を尊しての交流を促進するうえで、
地元住民の協力が不可欠であり、農家の人々や工芸・スポーツなどの地域に
精通した人材のインストラクターとしての運営面での参画が必要である。
- 従業員教育についても、管理者と同じく、外部研修を積極的に導入し、
サービス業者としての自覚を育成する。
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