ここで、カウンセリング・マインドが十分に発揮された職場カウンセリングにおいて、具体的にどのような効果が現れるか、カウンセリングを受けた人の感想から見ておきましよう。
●今までと違って、押しつけがましくないリーダーの下で、温かさと関心を体験できた。
●自分の立場から話を聞いてもらえたので、自分の問題を理解することができた。
●今まで避けてきた自分の問題に直面するように初めて励まされた。
●理解してくれるリーダーを信頼して、自分のことをもっとわかってもらいたいという気持ちになり、積極的に話をすることができた。
●自分を一人の人間として認め、誠実に話し合いをするリーダーの態度を見て、自分はこの職場で必要とされていると思うことができた。
…このような効果を生み出せるようなカウンセリング・マインドを身につけることが管理者に期待されているのです。
