Q9.　貴社では、高齢者や障害者に対する緊急避難対応についてどのようにお考えですか。

　

Q10.　貴社では、今後高齢者や障害者の方を対象とした接遇マニュアル等を整備されるご予定はありますか。

　

Q11.　貴社では、バリアフリー法施行後バリアフリー施設が整備された場合、高齢者や障害者の方のご乗船のお手伝いはどのように対応すべきだとお考えですか。

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