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高齢者・障害者等の海上移動における問題点に関する調査研究調査報告書

 事業名 高齢者・障害者の移動円滑化に関する調査研究
 団体名 交通エコロジー・モビリティ財団 注目度注目度5


IV-4-2. 情報提供における問題点

ここで取り上げる問題点は、海上交通利用上で必要な情報提供に関する問題点である。

ここでは、海上交通の実態調査の結果から勘案して、特に取り上げるべき主要な問題点について以下の通り整理する。

 

IV-4-2-1. 旅客船ターミナル内で必要な情報提供

旅客センタターミナル内で必要な情報提供の問題点とは、旅客船ターミナルをすべての人が円滑、快適かつ安心して利用するために必要と思われる以下の情報について、高齢者や視覚障害者、聴覚障害者、外国人等を含む全ての利用者が利用可能とすることである。

【旅客船ターミナル内で必要な情報】

● 運賃等に関する情報

● 行先等に関する情報

● 旅客船等の発着時刻に関する情報

● 乗船手続きに関する情報(乗船券の購入方法、乗船名簿の記入等必要な手続きの方法等)

● 旅客船の乗降場所に関する情報

● 旅客船の運航状況に関する情報(運航経路及び到着地の天候、風向、波高等)

● 運航船舶の施設に関する情報(基準適合客席、身体障害者対応トイレ等の設置状況等)

● 到着地の接続交通機関(バス、タクシー等の情報)

● 旅客船ターミナル内の施設に関する情報(身体障害者対応トイレ、昇降設備等)

 

IV-4-2-2. 船舶内で必要な情報提供

船舶内で必要な情報提供の問題点とは、旅客船ターミナルをすべての人が円滑、快適かつ安心して利用するために必要と思われる以下の情報について、高齢者や視覚障害者、聴覚障害者、外国人等を含む全ての利用者が利用可能とすることである。

【船内で必要な情報】

● 行先及び現在の運航状況(次の寄港地、現在の位置、遅延の有無等)に関する情報

● 旅客船等の発着時刻に関する情報

● 船内の施設に関する情報(基準適合客席、身体障害者対応トイレ等の設置状況等)

● 安全に関する情報(緊急避難時の避難方法、避難甲板、非常口、救命胴衣の場所と使用方法等)

● 乗務員への連絡方法に関する情報(乗務員に緊急に連絡をするための設備と使用方法等)

● 旅客船ターミナル内の施設に関する情報(身体障害者対応トイレ、昇降設備等)

● 到着地の接続交通機関(バス、タクシー等の情報)

● 気象・海象に関する情報及び荒天が予想される場合の注意事項等

 

 

 

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更新日: 2019年7月13日

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