日本財団 図書館


5] 都合でその場を離れる場合

都合でその場を離れる時は黙って離れずに、必ず声をかけるようにします。戻ったときも同様です。お客さまにお待ちいただくときは、通行の妨げにならない安全な場所で待機してもらいます。

→「今、確認してきますのでここでお待ちください。」

「お待たせいたしました。」など。

誘導を終えて別れる際には、現在位置と方向についての説明を行ってから離れるようにします。

→「今、駅の北口にいて、バスターミナルの方に向いています。誘導ブロックに沿ってまっすぐに50m行くと山川団地行きのバス停です。右にいくと県立文化会館方面です。」

「ここから○○鉄道にお乗り換えですので、○○鉄道の方にこの先のご案内をお願いしてあります。最終下車駅もお伝えしてあります。お気を付けていってらっしゃい。」など。

 

 

 

前ページ   目次へ   次ページ

 






日本財団図書館は、日本財団が運営しています。

  • 日本財団 THE NIPPON FOUNDATION