冷え性というのもよく患者さんが口にする言葉です。手足の先が冷たく感じたり，寒気がしたりするのは，本当の血液疾患としては鉄分の摂取不足による貧血症，子宮筋腫や甲状腺機能低下症，更年期症状などがありますから，問診の際によく聞くことです。また，老人は冷房を嫌うことが多いようですし，一般に寒がりだということも頭に入れておく必要があります。
症状からとらえるための質問
1.Closed question
Closed question(閉じられた質問)というのは，患者さんから特定の解答を求める場合に使います。「はい」「いいえ」という答えを求めるのもこれに含まれます。この質問形式は医療者が主体となっていますから，基本的な質問以外に，後でいうOpen questionを大切にすべきです。
2.病歴の特徴をとらえるために
いつからか……………when
どのような状況か……how
何が起こったのか……what
どこにか………………where
上記のことをまずきっちりと押さえます。患者さんの個別的な訴えだけを取り上げるのではなく，全体像を把握します。急性の症状
