7. 航路利用者のニーズ及び航路運営上の課題(アンケート結果のまとめ)
当航路のアンケート結果を整理すると以下のとおりである。
＜当航路の問題点＞
・主な利用者が中・高校生と60才以上の高齢者に片寄っているが、その多くは自家用車を利用できないからである。
・20才〜50才の通勤者は、自家用車の利用が多く、定期船を過去1年間に1回も利用していないものが多い。
・住民の多くは、定期船事業が赤字で補助金を受けていることを認知しているが、経営改善のための運賃値上げや減便には、特にヘビーユーザーを中心に抵抗が強い。
・定期船を存続させてほしいという要望は多いが、定期船は不要という意見もかなり多い。
