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4−3PR活動の効果の検討

4−2に示した実験的なPR活動の効果を計測するため、御堂筋線利用者に対して次のようなアンケート調査を実施した。

(1)利用者アンケート調査の概要

アンケート調査の概要は次のとおりであり、回収率は約30%と比較的関心が高かったと考えられる。

・配布場所地下鉄御堂筋線淀屋橋駅・本町駅・心斎橋駅

・配布日時平成9年2月18日(火)午前7時〜午前10時

・配布方法降車客へのアンケートはがきの手渡配布(郵送回収)

・配布枚数2,100枚(淀屋橋駅600枚、本町駅900枚、心斎橋駅600枚)

・回収枚数620枚(回収率 29.6%)

・調査項目回答者の属性(年令・性別・職種)

御堂筋線の乗車駅・乗り継ぎ路線・利用目的・理由及び混雑感等

ポスター、パンフレット及びPR放送等の認知・関心事項等

 

アンケート調査の配布・回収結果

( )内は回収率〔%〕
配布駅 配布場所 配布枚数 回収枚数
7時〜 8時〜 9時〜 7時〜 8時〜 9時〜
淀屋橋   中北改札前 100 100 100 300 24
(24.0)
35
(35.0)
41
(41.0)
100
(33.3)
  南改札前 100 100 100 300 34
(34.0)
32
(32.0)
38
(38.0)
104
(34.7)
  小計 200 200 200 600 58
(29.0)
67
(33.5)
79
(39.5)
204
(34.0)
本町   北北改札前 100 100 100 300 40
(40.0)
27
(27.0)
37
(37.0)
104
(34.7)
  北南改札前 100 100 100 300 28
(28.0)
28
(28.0)
18
(18.0)
74
(24.7)
  中改札前 100 100 100 300 30
(30.0)
37
(37.0)
22
(22.0)
89
(29.7)
  小計 300 300 300 900 98
(32.7)
92
(30.7)
77
(25.7)
267
(29.7)
心斎橋   北改札前 100 100 100 300 21
(21.0)
31
(31.0)
29
(29.0)
81
(27.0)
  南北改札前 100 100 100 300 22
(22.0)
28
(28.0)
19
(19.0)
69
(23.0)
  小計 200 200 200 600 43
(21.5)
59
(29.5)
48
(24.0)
150
(25.0)
合  計 700 700 700 2,100 199
(28.4)
218
(31.1)
204
(29.1)
621
(29.6)

 

 

 

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